ヤグチーのWorkDiary

たとえ会ったことがなくても生まれる信用

時間が経つのはあっという間で、もう2月が終わろうとしていますね。

暖かい日と寒い日とがありますが、少しずつ春も近づいているんだな、と感じます。

 

先日、東京ビッグサイトで開催された国際ホテル・レストランショー、

フード・ケータリングショーに行ってきました。

 

展示してあるものを見るだけでも勉強になりますが、

それをどう活かしていくかも考えていきたいと思っています。

 

さて、その翌日は千代田区の法人様の懇親会に

ケータリングでお伺いいたしました。

 

ケータリング写真

 

年度末なので、できるだけ早く会計の処理をしたいため、

請求書の送り先を変更したいと

現場で担当者様よりお話をいただきました。

 

その中で、弊社をご利用いただくのは初めてお客様でしたが、

パーティにお伺いする前にやりとりした事務スタッフのことを

たとえ会ったことはなくても、「この人に伝えれば大丈夫だ」と

とても信用しているのを感じました。

 

それに対してすごいと私は思いました。

 

会ったことはなくても、名前もしっかりと覚えていて、

「何度もやりとりをさせてもらって…」と

お客様から名指しで好評価を受けているスタッフに

 

事務とか現場とか関係なく、それぞれの立場で

お客様のためにできることはあるのだと学ばせていただきました。

 

ありがとうございます!!

 

プラチナデリスタイル

コーディネーター

小山 明子

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